política de confidencialidad
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos para sus fines. solo.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que podamos comunicarnos con usted, recopilar su información o revelarla, puede notificárnoslo contactándonos a: moodcreationsfr@gmail.fr
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – ALOJAMIENTO
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
Generalmente, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal.
Recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, entonces su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad practicadas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se almacenará con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.
ARCHIVOS DE COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web y que guardan ciertas configuraciones y datos para intercambiarlos con nuestro sistema a través de su navegador. En principio, existen dos tipos de cookies, las cookies de sesión, que se eliminan en cuanto cierra el navegador, y las cookies temporales/permanentes, que se almacenan en su dispositivo durante un período más largo o ilimitado. La próxima vez que se abra el sitio web desde el mismo terminal, la información almacenada en las cookies se enviará a nuestro sitio web o al otro sitio web al que esté asociada la cookie. Esto nos permite diseñar nuestro sitio web en consecuencia haciéndole ofertas adecuadas. Al registrar, por ejemplo, algunas de sus entradas para evitar tener que realizar la misma entrada cada vez que lo utiliza, esto facilita su navegación en nuestro sitio web.
El registro de datos personales sólo se realiza con su consentimiento expreso o si es absolutamente necesario para el uso de nuestros servicios que ofrecemos según lo previsto.
Si las cookies no son esenciales, usted puede revocar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento con efectos prospectivos.
También puedes desactivar sistemáticamente las cookies en tu navegador en cualquier momento. Usted puede configurar su navegador de Internet para impedir sistemáticamente el almacenamiento de cookies en su terminal o para que en cada momento se le pregunte si acepta la instalación de cookies. Una vez instaladas las cookies, podrá eliminarlas en cualquier momento. Para saber cómo hacerlo, consulte la función de ayuda de su navegador. Hay explicaciones específicas disponibles para la navegación por Internet Safari , Firefox , Microsoft Internet Explorer y Google Chrome .
Sin embargo, llamamos su atención sobre el hecho de que la desactivación sistemática de las cookies puede dar lugar a restricciones funcionales relacionadas con el uso de nuestro sitio web.
Distinguimos dos categorías de cookies, clasificadas según su función o uso:
- Galletas esenciales
- Galletas de marketing
A continuación encontrará información sobre estas dos categorías de cookies y sobre las cookies que, cuando corresponda, se instalan y utilizan después de su consentimiento.
Las cookies esenciales son aquellas que garantizan el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Sin estas cookies, el sitio no se puede utilizar de manera óptima. Son necesarios, por ejemplo, para ofrecer la función de carrito de la compra en varias páginas. También permiten al usuario mantener su sesión activa cuando navega por varias páginas del sitio o si accede a una nueva página, sin necesidad de volver a ingresar sus credenciales de inicio de sesión.
La base legal para el uso de cookies esenciales en nuestro sitio web es el art. 6 párr. 1 cama. f) DSGVO (interés legítimo, en este caso en la prestación técnicamente impecable de nuestro sitio web y de los servicios ofrecidos por el mismo). El uso de cookies esenciales es posible y está autorizado sin su consentimiento previo. Puede desactivar completamente las cookies esenciales a través de la configuración de su navegador, pero esto puede resultar en restricciones funcionales al utilizar nuestro sitio web.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
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SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos, hay motivos para hazlo.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en: moodcreationsfr@gmail .com o a través de nuestra página de contacto.